Pielietojums
Lietišķo mācību spēles "Metro" metodes pamatā ir sistēmiska pieeja - vienlaikus risināt vairākas, savstarpēji saistītas vajadzības, tādējādi arī pakāpeniski attīstot sistēmisko domāšanu un kopbildes redzējumu darbiniekos. Tās mērķis un uzdevumi ir:
- nostiprināt zināšanas un izpratni par uzņēmuma, iestādes vai organizācijas pamatdarbību, procesiem un saistīto informācijas plūsmu vadību, kā arī citiem būtiskiem aspektiem;
- nostiprināt zināšanas un izpratni par procesa posmu secīgumu un faktoriem, kas ietekmē procesa sekmīgu vadību: informācijas un datu plūsmas, kvalitāte, drošība, atbildība, kļūdas, nejaušības, aizkavējumi, sadarbība, riski u.c. elementi;
- attīstīt sistēmisku redzējumu un domāšanu, t.sk. sava amata lomas un kompetences nozīmīgumu kopējo mērķu sasniegšanā;
- stiprināt komandas darbu, kā arī horizontālo komunikāciju un sadarbību starp visām iesaistītajām pusēm sekmīgai procesa darbības nodrošināšanai.
Mācību spēlei ir daudzfunkcionāls pielietojums. Populārākie pielietošanas gadījumi:
- darbinieku mācībām, t.sk. jauno darbinieku adaptācijas procesā (angļu val. onboarding);
- komandas darba un iekšējās sadarbības stiprināšanai;
- ārējās sadarbības veidošanai un mācībām, piemēram, ar piegādātājiem, apakšuzņēmējiem vai klientiem;
- dažādām sabiedrisko attiecību un mārketinga aktivitātēm, piemēram, viesu uzņemšani, ēnu dienā, atvērto durvju dienā, u.tml. pasākumos, lai iepazīstinātu ar uzņēmuma darbību un principiem.